煙草在線內蒙古消息 近日,內蒙古自治區煙草專賣局(公司)制定了《內蒙古自治區煙草行業信息系統運行維護管理辦法》,以充分發揮運維在信息化應用中的保障性作用,切實用信息化支撐行業“卷煙上水平”為目標,進一步加強信息系統運行維護管理工作,保證信息系統正常使用和安全穩定運行,明晰流程、明確職責為要求,充分做好信息系統運行維護工作。
《辦法》明確了信息系統運行維護工作的職責與管轄范圍,運維項目管理、流程管理、崗位管理、系統管理、日常管理、外包服務管理與考核、安全管理、檢查考核9項內容。其中規定,全區煙草行業運維工作實行統一歸口管理,區局(公司)信息中心是全區煙草行業的信息系統運維主管部門,具有制定運維工作管理制度、流程規范和服務標準等5項工作職責;信息系統運維分為建設維護期和運行維護期,運維主管部門要參照信息技術基礎架構進行運維管理,主要包括服務臺、事件管理等9個流程關鍵節點;各單位要制定運維管理員崗位職責,運維管理員要相對穩定并建立一崗雙人工作機制,要嚴格遵守保密規定,未經批準不得將本崗位工作交給他人辦理,不得向其他單位(個人)提供任何數據和擅自復制數據,不得變更、刪除任何數據或改變系統配置。
《辦法》指出,運維管理實行逐級考核制度,要求各單位建立完善監管體系,切實加強運維工作監督管理,區局(公司)每年對本部及各盟市局(公司)運維工作開展考核評議,對違反本辦法規定導致系統無法正常運行或造成經濟損失的,區局(公司)將依法依規追究有關領導和人員的責任。
《辦法》中還規定了信息系統運維實施過程中的各項工作(事件)的處理程序、操作步驟,信息系統運維考核評議的內容等。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察