煙草在線灌云消息 為著力推進深化優秀縣級局創建提升活動,倡導“換位思考”式工作思維,不斷探索服務零售戶、服務市場、專賣管理柔性執法的新途徑、新方法。8月13日下午,江蘇灌云縣局召開全體專賣管理人員會議,會上進行了換位思考“三送一查”活動內容培訓,由此打響了深化創建提升活動“第一戰役”。會議由專賣科長封海波主持,副局長陸敏參加了會議。
會上,封海波宣讀了《灌云縣局換位思考“三送一查”活動方案》,并對方案內容進行了有關解釋。綜合室工作人員還對相關的法律法規、防調包知識、打擊制售假冒偽劣卷煙舉報獎勵政策規定等內容進行了具體培訓。
陸敏副局長對本次活動提出了五點要求,一是大力營造換位思考“三送一查”活動氛圍,全體專賣管理人員要以飽滿熱情積極投入此項活動,二是要提前將活動服務對象、活動時間、地址等信息上報綜合室以便適時檢查。三是活動參與人員在服務過程中不得接受零售戶的任何宴請及禮物,避免接觸零售戶的錢物。四是參與人員認真記錄活動過程,全面深入地了解零售戶、消費者的真實反映,認真查找在執法服務中的不足。五是要采取換位思考方式,用心體會,用心感受零售戶的酸甜苦辣,寫出心得體會,提出整改意見。
據悉,為打好優秀縣級局深入創建提升“攻堅戰”,該局將不斷創新工作思路,決心打好幾個重大“戰役”,保障創建工作取得滿意成果。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察