煙草在線納雍消息　　為提升客戶經(jīng)理培育品牌和服務(wù)客戶的能力，發(fā)揮客戶經(jīng)理在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的“排頭兵”作用，進(jìn)一步提高零售戶對(duì)手機(jī)網(wǎng)上訂貨的熟練操作水平，促進(jìn)網(wǎng)上訂貨率的進(jìn)一步提高，力爭(zhēng)年底網(wǎng)上訂貨率全縣達(dá)100%。8月28日，貴州納雍縣煙草分公司在公司二樓會(huì)議室舉辦手機(jī)網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)會(huì)，零售戶代表、卷煙營(yíng)銷人員共78人參加了此次會(huì)議，會(huì)議由手機(jī)開發(fā)商技術(shù)員楊虎主講。

　　在培訓(xùn)會(huì)上，技術(shù)員楊虎通過PPT向參會(huì)人員詳細(xì)介紹了手機(jī)網(wǎng)上訂貨每一個(gè)模塊的功能、以及在使用過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，重點(diǎn)深入淺出的講解了訂購(gòu)卷煙時(shí)的每一個(gè)操作步驟。前往的技術(shù)員手把手指導(dǎo)每一個(gè)參培人員，直至熟練操作為止，并鼓勵(lì)大家踴躍發(fā)言，積極討論。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，零售戶代表大發(fā)感嘆：“用手機(jī)網(wǎng)上訂貨真方便，從費(fèi)用的角度來說，比在電腦上訂購(gòu)便宜得多，同時(shí)，在外不用擔(dān)心因?yàn)闆]有電腦而訂不到煙了。”

　　培訓(xùn)會(huì)最后，營(yíng)銷部主任劉天承作了總結(jié)發(fā)言。他強(qiáng)調(diào)，客戶經(jīng)理要分別按成長(zhǎng)杜鵑、協(xié)同杜鵑、科技杜鵑的特點(diǎn)，結(jié)合零售戶情況，強(qiáng)化對(duì)零售戶終端智能建設(shè)的指導(dǎo)工作，采取理論講解、實(shí)地觀摩、演示操作的方式突出抓好卷煙商品推介、商品陳列擺放等營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，讓零售戶熟練掌握“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算”業(yè)務(wù)工作流程及操作步驟，提高“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算”業(yè)務(wù)開展。確保年底各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到市局（公司）要求。