煙草在線睢寧消息 為了進一步落實下半年各項工作,切實貫徹落實局長經理座談會精神,江蘇睢寧縣局“四抓四嚴”促工作上水平、創一流,確保順利完成全年各項指標。
一是抓規范,嚴把制度落實關。各項工作高質量的開展,必須依托制度來規范,縣局強化二級考核職能,嚴格考核制度,細化考核細則,確保考核到位,做到公平、公正、公開。通過抓規范,提高員工規范意識,自覺按照制度高效開展各項工作。
二是抓宣傳,嚴把誠實守信關。針對目前卷煙的貨源問題,營銷人員要積極主動向客戶宣傳,讓他們明白是什么原因造成的,怎樣合理的訂貨來彌補等等,這樣才能得到客戶的理解和支持,才能維護煙草誠實守信的形象。針對卷煙零售市場的監管,專賣人員要強化宣傳,把法律法規宣傳到千家萬戶,通過現場講解讓客戶掌握識假辨假能力,進一步加大對市場的監管力度,維護守法經營戶的利益,達到誠實守信維護客戶利益。
三是抓維權,嚴把訴求暢通關。依托“12313”舉報網絡的作用,強化稽查中隊長電話公開給轄區客戶,便于客戶撥打,及時受理、調解消費者投訴,對銷售“假、私、非”卷煙的客戶嚴厲打擊,形成受理投訴、跟綜督辦和案件查處相結合的行政執法網絡。
四是抓創新,嚴把工作質量關。下半年縣局重點工作是抓好優秀縣級局和示范中隊的創建工作,把這兩項創新工作做細、做實、做好,確保順利通過驗收達標,把工作質量迅速提升到更高的一個臺階,同時做好各項工作的創新工作,挖掘工作亮點,突出重點工作,切實把各項工作搞上去,上水平創一流。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察