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煙草在線靖江消息 為牢固樹立“與客戶共創成功”的服務理念，不斷深化服務內容，創新服務手段，日前，江蘇靖江分公司提出踐行“四個一切”，努力提升服務質量。
一是一切從客戶出發。走訪前認真做好準備工作，針對客戶的實際情況制定差異化的服務內容，最大程度挖掘客戶潛力。
二是一切為客戶著想。走訪中要做到手勤，腦勤，切實為客戶著想，與客戶齊心協力做好卷煙陳列，提升終端形象。
三是一切對客戶負責。牢記自己的責任，用心相待，以情溝通，站在對立的角度解決客戶的問題，傾聽他們的意見，實現工作效能最優化。
四是一切讓客戶滿意。想客戶之所想，急客戶之所急，與之建立“平等互利，共同發展”的新型客我關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
