煙草在線(xiàn)馬邊消息　　為不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，解決電腦訂貨不能全面覆蓋的問(wèn)題，四川馬邊營(yíng)銷(xiāo)部與四川馬邊電信分公司通力合作，切實(shí)做好“手機(jī)訂貨”推廣工作，于9月13日選取城區(qū)29戶(hù)客戶(hù)召開(kāi)了“煙草E通訂煙戶(hù)座談會(huì)”。

　　會(huì)上，營(yíng)銷(xiāo)部市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展歷程和手機(jī)訂貨業(yè)務(wù)開(kāi)展的意義做了簡(jiǎn)述，并對(duì)全縣卷煙網(wǎng)訂情況進(jìn)了公布和分析。電信方面也運(yùn)用PPT幻燈片對(duì)“E通”的使用流程和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包含新業(yè)務(wù)、號(hào)、卡申辦進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，對(duì)客戶(hù)提出的每個(gè)疑問(wèn)也進(jìn)行了耐心解答。此外，為了讓客戶(hù)更能感受手機(jī)訂貨的方便與快捷，電信公司還提供部分“體驗(yàn)機(jī)”，讓感興趣的客戶(hù)參與演練與互動(dòng)，使客戶(hù)很好地了解手機(jī)訂貨流程。會(huì)上，有23名客戶(hù)交付定金登記開(kāi)通手機(jī)訂貨模式。

　　此次會(huì)議不但拓展了城區(qū)客戶(hù)訂貨渠道，提升了邊遠(yuǎn)山區(qū)電子商務(wù)水平，同時(shí)也為下一步拓展農(nóng)村手機(jī)訂貨新模式打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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