煙草在線萊蕪消息　　在深入推進卷煙零售客戶致富工程進程中，山東萊蕪市局（公司）與當前正在開展的“235”教育實踐活動相結合，本著“月有重點、季有特點、年有亮點”的指導思想，通過實施“四個更加注重”措施，全市零售戶戶均盈利同比增長20%，特別是殘疾客戶戶均盈利同比增長達到80%，先后收到客戶送來的“心牽客戶、扶貧救困”、“替客戶分憂、為客戶著想”的多面錦旗和多封感謝信，責任煙草的良好形象得到進一步鞏固。　

　　一是更加注重協會建設。目前卷煙零售商協會會員數占到了全市總戶數的32.9%，特別是通過“125”培訓會制度的落實，會員零售戶的監督意識、自律意識、互助意識明顯增強，卷煙經營能力穩步提升，市場環境明顯改善。“1”就是一季度召開1次互助小組長培訓會；“2”就是每季度召開2次會員培訓會；“5”就是在培訓內容上遵守五個要素，即：每次培訓會上學習1條專賣法規、推廣1門經營技巧、重述1遍零售價格、反饋1條市場信息、提出1項合理見意。　

　　二是更加注重信息對接。本著“讓客戶增加盈利“的原則。對全市1500余個集團消費單位進行了摸底調查，完善了消費檔案，建立了聯系渠道，設立了專線電話；對集團消費提出的卷煙需求，給予購貨指導。今年以來共提供集團消費咨詢、導購活動達到120余次。　

　　三是更加注重基金幫扶。在建立卷煙零售戶“卷煙經營風險基金”的基礎上，與萊蕪市慈善總會建立了零售戶、煙農“情義”慈善專項基金，用于全市范圍內的卷煙零售戶、煙農的“濟困、扶危、助學”，全面打造“情義”文化，市政府高度重視，分管副市長作出專門批示，給予高度評價。　

　　四是更加注重活動推進。對內：開展了殘疾戶“結對子幫扶”活動。對全市120名殘疾卷煙零售戶開展“真情攜手、共贏未來”幫扶活動，并在政策允許的范文內，適當實行貨源分配傾斜，促進了其盈利水平的提高。對外：開展了“三項活動”。一是開展“零售戶致富示范店創建”活動。與山東中煙聯合，投入資金近40萬元，建立了100家零售客戶致富工程示范店。二是開展“零售戶經營能力培訓提升”活動。根據客戶類型，開展了5次有針對性的卷煙零售戶培訓活動，共培訓零售戶1500戶次，提高了零售客戶的經營能力。三是開展零售戶“知名品牌銷售”能手評選活動。分別制定了“重點品牌銷售能手評比方案，進行公開表彰獎勵，在全體卷煙零售戶中營造了“比上柜、比銷售”的良好氛圍。

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