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煙草在線東臺消息 中秋、國慶臨近，為確保兩節期間的卷煙配送工作的安全、準確、高效，日前，江蘇東臺市局采取多項舉措迎接卷煙配送高峰的到來。
“建”預案。針對今年中秋、國慶相連，卷煙配送工作將異常繁重的情況，東臺分公司從后勤保障、人員調配、送貨車輛補充準備以及突發事件應急處置等方面制定了詳細、周密的應急預案。
“聚”合力。持續開展“機關服務基層、服務一線”活動，組建機關服務隊，主動協助送貨員上門服務，提高送貨效率，確保兩節期間卷煙銷售旺季配送100%落地、100%落戶。
“強”服務。“TMS卷煙配送”新模式剛剛推行，為確保“兩節”期間服務質量穩定，東臺分公司專門為每名送貨員配備了刻有姓名和聯系電話的印章，要求每次送貨時都要在小票粘貼處加蓋印章，既方便客戶聯系，又促進了服務質量的提高。
“添”保障。加強安全教育和培訓，組織人員對配送車輛進行全面“體檢”，嚴格落實車輛“三勤、三檢”制度，及時消除車輛安全事故隱患，確保“兩節”期間送貨萬無一失。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
