煙草在線大余消息 近日,江西大余縣局以開展柔性執法工作為契機,各相關部門緊密配合,多角度出發,全面規范行政執法行為,大力提升專賣執法水平,為專賣執法創造良好的法制環境。
一是細化措施,文明服務貫穿執法全過程?;槿藛T做到檢查前出示證件、說明來意,檢查過程中使用文明禮貌語言,檢查后做到告知督導,極力維護當事人的知情權、陳述申辯權。
二是拓寬領域,強化專賣執法服務新成效。市管員在日常走訪過程中,在做好管理服務的基礎上,針對零售戶的不同經營情況,及時提出自己的合理化建議,切實幫助他們解決經營中存在的實際問題。
三是加強培訓,樹立文明執法服務新形象。法制人員按照年度專賣人員培訓計劃,認真做好專賣人員崗位技能培訓;處理案件做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法。
四是完善機制,推動執法服務質量大提升。定期聯合執法部門開展市場檢查和服務,不斷完善打擊涉煙違法犯罪長效機制,充分發揮廣大群眾力量,積極舉報涉煙違法信息,不斷提高打擊涉煙違法行為的準確性,營造規范有序的市場環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察