煙草在線師宗消息　　2012年，云南師宗縣局夯實卷煙營銷工作基礎，始終堅持維護零售客戶的合理利益，進一步加強對零售客戶經營指導，努力滿足零售客戶貨源需求，不斷提升零售客戶滿意度，讓零售客戶開開心心經營，正正當當獲利。從市場入手，加強市場分析預測，準確把握市場、了解市場。

　　一是定期走訪調查市場，形成市場調研走訪的工作制度。客戶經理深入客戶，每周做出市場分析報告，從客戶需求狀況、營銷策略實施效果、客戶服務等方面深入了解市場。全縣隨機抽取700戶卷煙客戶參加滿意度調查，按實際訂貨客戶比例，覆蓋率達到41%。

　　二是定期召開卷煙銷售例會，開展市場分析，為一線營銷人員更好地執(zhí)行營銷策略提供支持。

　　三是積極推進精準營銷，以市場需求為導向，以市場價格為信號，重點開展品牌精準營銷分析，深入開展大客戶消費服務工作。

　　四是強化市場規(guī)范管理，形成專銷聯(lián)動機制，加強信息溝通，適時交換卷煙營銷、市場監(jiān)管情況等方面信息，實現信息資源共享。

　　五是定期召開專銷聯(lián)席會議，共同分析市場，研究辦法和措施，著力解決市場終端出現的矛盾和問題。

　　六是加大市場監(jiān)管力度，重點對臨界集貿市場假、非煙的清查，有效的打擊了販賣假、非煙的囂張氣勢。加大對無證戶的查處與取締，堅決遏制大戶不規(guī)范經營行為的滋生和蔓延。對經常不訂貨以及長期不訂貨的采取暫停或者注銷，提高市場凈化率，為卷煙零售客戶提供了良好的市場環(huán)境。

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