煙草在線資興消息　　今年以來，湖南資興市煙草專賣局（分公司）以省級文明單位復查為依托，以打造人民滿意政府為抓手，以員工隊伍建設為支點，不斷開展“轉作風、改政風、促行風”的系列活動，切實提升煙草企業的社會形象。

　　一是在關鍵點上強化責任心。以落實黨風廉政建設責任制為重點，進一步明確黨風廉政建設、反腐敗工作和預防職務犯罪工作的任務和分工，將廉政責任層層分解落實，并有機結合煙草行業明示與承諾相關制度，形成保廉潔、防腐敗的聯動機制，在工作的各個廉政“風險點”上加強預警機制，減少可能出現的違紀、違規行為的發生，從而不斷增強員工責任心，使遵紀守法、監管前移真正落到實處。

　　二是在切入點上強化素質。把員工教育作為提高全員素質、增強拒腐防變能力的切入點，并以全員廉政教育、法紀教育、警示教育和愛國主義教育為重點，通過開展廉政文化進機關、進企業、進家庭等主題實踐活動，不斷增強廣大員工的法紀觀念和服務意識，筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。

　　三是在出發點上強化服務。以滿意政府階段性檢查和行風評議半年度檢查為著眼點，總結前階段工作開展情況，并針對問題進行回頭看。重點對服務窗口存在的問題進行集中清理和督查督辦，扎扎實實為客戶解決問題、解答疑難，力所能及地為客戶解決在卷煙經營過程中所遇到的各種問題，對客戶和消費者的合理訴求要在“第一時間”予以答復和滿足，用真情服務客戶、服務消費者，不斷增強員工服務群眾、服務社會意識，強化員工的廉潔意識和憂患意識，真正搭建起客戶與企業間，企業與消費者之間的“連心橋”，營造和諧共贏的卷煙經營、消費環境。

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