煙草在線臨武消息　　今年以來，湖南臨武縣煙草專賣局在行使專賣查處職權(quán)過程中，注重事后對受到處罰的卷煙零售戶的教育轉(zhuǎn)化，在實(shí)際工作中念好聽、觀、訪、請“四字經(jīng)”，取得了良好的效果。　

　　聽，即主動找機(jī)會與查處過的當(dāng)事人攀談，盡可能多地了解他們的所思所想。通過聽，了解其處受罰后的內(nèi)心狀況。觀，即注意觀察受罰者的經(jīng)營情況，有無反彈跡象，并重視收集、征詢那些誠信、守法零售戶的反映和意見，以對受罰零售戶做出客觀評價。訪，即專賣管理部門有針對性地制定教育轉(zhuǎn)化措施，通過經(jīng)常上門訪問，促其早轉(zhuǎn)化、快轉(zhuǎn)化。請，即有組織、有計(jì)劃地邀請受罰者舉行話題多樣的懇談會，以提升彼此之間的信任感及依存度。　

　　這種人性化的教育轉(zhuǎn)化方法，讓曾經(jīng)受到過查處的卷煙零售戶感受到濃濃的人情味，既提高了他們對煙草部門的忠誠度，也增強(qiáng)了他們守法經(jīng)營的自覺性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年下半年至今，曾被該局處罰過的25名當(dāng)事人，均未再犯“老毛病”，而且大多數(shù)人在計(jì)分制誠信等級考評中的名次居中游以上。