煙草在線高郵消息 為進一步提升零售終端客戶服務水平,充分發揮零售終端對品牌培育的主導作用。近日,江蘇高郵分公司開展了系列扮靚零售客戶柜臺活動,助推卷煙營銷上水平。
活動中,客戶經理在走訪零售客戶時,不僅主動動手幫助零售客戶做好卷煙柜臺的清潔工作,而且還協助客戶做好卷煙的陳列和出樣;在為零售客戶發放已有卷煙產品的價格標簽時,客戶經理還根據零售客戶的經營能力,發放重點培育品牌和自主培育品牌的價格標簽,開展有針對性的推介和引導,提升其品牌形象;同時,客戶經理還根據各零售客戶營銷水平和各地區消費習慣,教授零售客戶營銷技巧,提升客戶盈利水平,為提高自主培育品牌和重點培育品牌的覆蓋率打下基礎;并積極引導培養零售客戶培育品牌的習慣和能力,精心張貼宣傳畫報、溫馨提示標語等,進一步拉近客我關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察