煙草在線大新消息　　為提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)操作能力及客戶經(jīng)營(yíng)能力，廣西大新?tīng)I(yíng)銷部不斷加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理和客戶的培訓(xùn)，并強(qiáng)化對(duì)工作過(guò)程的控制。

　　今年以來(lái)，大新?tīng)I(yíng)銷部除參加市公司營(yíng)銷中心組織的培訓(xùn)外，我們定期與不定期對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（如135工作法、客戶經(jīng)理彈性工作操作規(guī)范、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、卷煙商品營(yíng)銷資格學(xué)習(xí)培訓(xùn)等），組織客戶經(jīng)理培訓(xùn)16場(chǎng)約160人次，激發(fā)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)熱情，不斷提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，推動(dòng)我縣卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，使?fàn)I銷整體素質(zhì)得以提升，促進(jìn)卷煙銷售及各項(xiàng)工作的順利完成。在零售戶方面，我們組織對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如卷煙貨源通報(bào)、卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、品牌培育、客戶商定量、卷煙陳列等一些相關(guān)卷煙銷售知識(shí)的培訓(xùn)，共舉辦15場(chǎng)945人次參加，零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力得到進(jìn)一步提高，有效的推動(dòng)零售客戶在卷煙銷售工作中的積極性，客戶經(jīng)營(yíng)能力得以全面提升，從而促進(jìn)了大新?tīng)I(yíng)銷部銷售工作的順利開(kāi)展，使今年銷售總量提前完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。