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煙草在線靖江消息 日前，江蘇靖江中轉站為迎元旦到來，著眼實際，在強化配送人員服務質量的同時，不斷提高客戶滿意度。
該分公司首先要求全體送駕人員立足本職工作，實行人性化服務。元旦期間送貨量加大，加上元旦當天銀行休息，不能正常扣款，因此，送貨員在做好送貨、收款結算外，尤其要注意資金的安全。其次，進一步強化服務意識，要時刻將客戶利益放在第一位，不能因為送貨任務繁重，忽略對客戶的服務工作，真正做到與客戶共創(chuàng)成功。最后，增強安全意識。積極做好對內部設施、車輛檢查工作，切實有效地對庫房、監(jiān)控、消防等重點部位做好安全管理工作，同時嚴格值班制度，確保安全順利度過卷煙銷售旺季。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
