煙草在線萊蕪消息 為進一步提高卷煙市場規范經營水平,為卷煙銷售“開門紅”創造更加規范的環境,1月17日,山東萊蕪市局內管部門深入市場認真開展調研工作。
一是調研卷煙零售戶的篩選工作。利用專控體系內管模塊中對敏感品牌的預警情況,把敏感品牌訂購數量大、與銷售能力不符的零售戶列為重點調研對象。
二是認真制定市場調研表。根據調研內容,自行設計了調研表,表格涵蓋了市場經理和專賣稽查員工作服務情況、敏感品牌訂購和銷售情況、高價位卷煙銷售情況、卷煙價格執行情況、卷煙消費流向情況等內容,并準備好錄音筆等調研工具,為市場調研工作做好保障。
三是深入開始調研工作。通過查看抽調零售戶的準運證小票、品牌上柜、價格執行,與零售戶詢問交談等多種形式深入調查,了解對市場經理和專賣稽查員工作服務是否滿意,進一步核實是否存在轉移送貨、拆單分攤、代購卷煙、內部人員回購等不規范行為。留存錄音記錄和紙質記錄等第一手材料,為調查核實內部違規行為提供重要依據。
四是進一步做好規范經營的宣傳工作。繼續對零售戶做好規范經營政策的宣傳,進一步向零售戶說明對違規經營的處罰力度,杜絕卷煙外流、內部人員回購等不規范行為的發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察