煙草在線肥東消息　　兩節(jié)期間，安徽合肥肥東營銷部組織專題會議，要求全體營銷人員認(rèn)真執(zhí)行“八項(xiàng)堅(jiān)持”，打好“兩節(jié)”卷煙銷售工作。

　　一是堅(jiān)持“三問”管理，建立有效制度運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行問紀(jì)、問責(zé)、問效，推進(jìn)基層“四要、六實(shí)”工作作風(fēng)建設(shè)；

　　二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)能力鑒定制度，實(shí)行凡訓(xùn)必考，以技能類、技術(shù)類為雙向鑒定目標(biāo)；

　　三是堅(jiān)持“服務(wù)是第一產(chǎn)品”營銷理念，增強(qiáng)服務(wù)新體驗(yàn)、新感知，防止服務(wù)價(jià)值稀釋；

　　四是堅(jiān)持“現(xiàn)代卷煙零售終端示范路段”創(chuàng)建工作，更加注意零售終端軟實(shí)力提升；

　　五是堅(jiān)持目標(biāo)（卓越績效）管理制度，基層員工以KPI指標(biāo)+GS指標(biāo)兩個(gè)模塊進(jìn)行綜合考核；管理人員實(shí)行“1+3”結(jié)對共建及“A+B”崗，增加KCI（關(guān)鍵能力素質(zhì)指標(biāo)）進(jìn)行模擬考核；

　　六是堅(jiān)持PDCA循環(huán)管理制度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式快速響應(yīng)；

　　七是堅(jiān)持“客我互動”客戶服務(wù)接觸策略創(chuàng)新設(shè)計(jì)，按互助小組建立QQ群或UM企業(yè)級集群企業(yè)遠(yuǎn)程即時(shí)通訊系統(tǒng)；

　　八是堅(jiān)持“抓規(guī)范、打基礎(chǔ)”不動搖，做到安全警鐘長鳴。