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煙草在線灌南消息 為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量,方便客戶經(jīng)營,提高客戶滿意度。日前,江蘇灌南縣局(分公司)編制省公司“8007106666”電話宣傳順口溜。通過瑯瑯上口、通俗易記的短小順口溜,不僅加強(qiáng)了全縣卷煙零售戶對(duì)省公司“800”電話的熟悉程度,同時(shí)還宣傳了“800”電話的投訴、表揚(yáng)等功能。
電話順口溜的編制使用,盡管是一個(gè)小小的服務(wù)細(xì)節(jié),也反映出灌南煙草在新的一年里更加重務(wù)實(shí)、抓實(shí)干。順口溜具體內(nèi)容如下:
“800”電話宣傳順口溜
省公司,聽民音,服務(wù)電話記在心;
八零零,免費(fèi)評(píng),表揚(yáng)投訴伴你行;
七一零,齊幫您,煙草服務(wù)顯真情;
四個(gè)六,事業(yè)興,生意興隆真顯靈;
十個(gè)號(hào),早知道,方便客戶有一套 。
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