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煙草在線寶應消息 為了不讓新入網客戶輸在起跑線上，近日，江蘇寶應縣局（分公司）立足“四個強化”，對近期新入網客戶進行全方位指導，不斷提升對新入網客戶的服務質量。
一是強化培訓。該局組織了對新入網客戶的培訓工作，向他們講解相關的煙草政策與卷煙經營知識，介紹電子結算卡、貸記卡辦理方法及網上訂貨方法與技巧，幫助他們快速進入經營角色。
二是強化指導。實地走訪客戶店面，根據新入網客戶的實際情況，指導其按計劃訂購卷煙，合理留有庫存；幫助其做好卷煙出樣，對應擺好價簽，明碼實價，合法經營，并輔導其做好新品卷煙推薦工作，確保品牌上柜率。
三是強化宣傳。利用向新入網客戶送達專賣許可證的時機，積極向其宣傳煙草專賣法規，告知與鼓勵他們要亮證經營、誠信經營，不斷引導他們走合法經營、守法經營之路。
四是強化服務。時刻為客戶著想，積極向客戶介紹卷煙“五防”常識，即卷煙防調包、防盜、防曬、防潮、防霉變等常識；主動向客戶提供簡單電腦維修、法律咨詢等增值服務，融洽客我關系，營造和諧氛圍，努力實現與客戶共創成功。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
