煙草在線夾江消息 為推進現代卷煙零售終端建設工作,根據《樂山市煙草公司卷煙零售終端建設工作方案》的總體要求和營銷中心的部署及階段性安排,結合區域實際情況,四川夾江縣局(分公司)營銷人員認真分析和改進工作中存在的問題和不足,以實際行動推進現代卷煙零售終端建設。
針對少數客戶對軟件操作熟練程度不夠的情況,夾江營銷人員便利用節假日,一對一指導客戶使用打掃一體終端軟件,加強與技術支撐層面和客戶的溝通,提高其操作的熟練程度。
針對終端客戶在使用過程中存在集中掃碼、延時更新或是不掃碼的情況,夾江營銷人員采取雙管齊下的辦法:一是加強對終端軟件使用門店負責人的宣傳,強化他們的經營意識,充分調動客戶使用軟件的積極性,努力提升終端軟件使用頻率;二是加強對消費者的宣傳,要求在終端軟件使用門店內顯著位置張貼消費者告知書等警示標語,加強消費者自我維權的意識,讓客戶和消費者正確認識到該終端軟件對于維護雙方利益的重要性,逐步培養打碼掃碼的良好習慣,努力推進現代卷煙零售終端建設工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察