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煙草在線北京消息 近日，北京市東城煙草組織開展了“我為終端站柜臺”活動，進一步有效推進現代終端建設。
此次活動主要分為三步：首先是目標選定。結合轄區客戶現狀，每名客戶經理選定一個現代終端客戶作為目標客戶。第二步是實施服務。客戶經理走進客戶柜臺，幫助零售客戶整理柜臺、銷售掃碼，通過言傳身教向客戶講解經營技巧，灌輸現代經營意識。最后是效果總結?？蛻艚浝硗ㄟ^與客戶的角色轉換，以店主的角度換位思考，進一步了解了市場和零售客戶的真實需求，拉近與現代終端客戶的距離，密切客我關系，樹立良好的企業形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
