煙草在線據西部網報道 近年來,陜西省神木縣煙草專賣局堅持創新監管與優化服務并重,力促“卷煙上水平”戰略穩步推進。
抓監管、促規范,全面提升市場經營秩序上水平。
針對近年來卷煙違法案件的網絡化、隱蔽化、手段多樣化的情況,神木縣煙草局不斷完善專賣管理職能,健全專賣管理機制,提高專賣執法獨立性,積極構建“打擊、管理、疏導、服務”有機結合的監管模式。全年累計查獲各類涉煙違法案件55起,查獲涉案卷煙7781條(假冒1029.6條),涉案金額約2059276.5元,結案48起,罰款187900.5元。其中無證運輸卷煙案19起,未在當地煙草批發企業進貨案29起,責令停業整頓112戶;查獲萬元以上違法案件34起,5萬元以上違法案件5起,移交公安機關5起,刑事拘留3人,有效遏制了非法經營卷煙猖獗勢頭。
同時,扎實開展了許可證清理專項活動,延續許可證1121戶,注銷246戶,新辦359戶,全縣持證零售戶由1367戶增為1480戶,規范了許可證使用行為。內部管理監督嚴格規范監管流程,圍繞監管重點,筑牢事前、事中、事后三道防線,基本實現了營銷無障礙,配送無漏洞,貨款無挪用,客戶無怨言。優秀縣局(分公司)創建工作有序開展,各項指標、任務不斷得到完善。
重品牌、建終端,全面提升客戶服務上水平。
神木縣煙草局高度關注和支持營銷物流垂直管理運行機制,抓好兩支隊伍學習培訓和監督管理。積極探索提升零售終端建設水平的新途徑新方法,切實加強市場走訪調研,通過對零售客戶卷煙經營指導,努力提高適應市場、引導市場、快速響應市場的能力,著力增強和發揮終端功能,配合完成了卷煙營銷、物流配送垂直管理,進一步鞏固了市公司卷煙市場營銷主體地位。堅持工商協同營銷,狠抓品牌培育,洞悉消費發展變化。關注價格庫存與動銷,維護卷煙市場不斷檔、不脫銷、價格穩定的良好狀態。實施卷煙配送車輛GPS定位,實時監控運營狀況,提高工作效率,降低物流費用成本。深入推進“135”工作法的應用,提升客戶經理的服務能力,全力提升服務水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察