煙草在線寧夏消息 為全面深入宣貫行業行為規范,有效推動行業行為規范的轉化應用,日前,寧夏石嘴山市局(公司)及時制定宣貫培訓實施方案,提出“四個突出”,促進行業行為規范文化入腦、入心、入行、入崗。
一是強化培訓,突出認知。依照行業行為規范,組織干部職工對制定的《市局(公司)員工行為規范管理辦法》及《市局(公司)員工行為規范違紀行為及處罰標準參照表》等相關內容進行宣貫培訓,不斷提高員工對行業行為規范的認知、認同。
二是健全機制,突出融合。制定各崗位行為規范的具體標準,建立相應的保障和評估機制。梳理和完善崗位“職業價值”、“行為規范”及釋義,做到學習有內容、對照有標準、崗位有定位,將行業行為規范具體理念融入各個崗位。
三是規范提升,突出實效。開展行為規范情景示范演練,以統一的服務示范提升服務質量和企業形象,指導和規范部門員工日常服務工作中的行為方式,并借助“石嘴山煙草政工網”將情景示范演練視頻進行導入,建立長期傳播平臺,進一步規范和提高行業行為規范在員工實際工作崗位中的可操作性和指導性、實效性。
四是結合實際,突出銜接。將行業行為規范建設工作與教育培訓計劃制定、內訓師隊伍建設和崗位績效管理、體系建設的提升改進、QC小組活動開展等工作緊密銜接,從優化程序、細化流程、完善制度等入手,不斷提升行為自覺,促進規范行為到管理行為的轉變。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察