煙草在線銅山消息 6月28日,江蘇徐州市局(公司)副經理苗全勝在營銷中心負責人陪同下,到銅山區大許基層服務站調研近期服務站工作進展情況。
調研中,苗經理一行實地查看了大許基層服務站的硬件設施維護、軟件運行等情況,認真聽取了服務站近期工作情況匯報。與會人員對基層服務站的專銷溝通軟件的使用和完善、臺賬的建立健全、考核制度的有效實施、客戶培訓、服務站的功能發揮等幾方面工作進行了深入的交流和探討。
苗經理對銅山在前期基層服務站所做的工作給予充分肯定,并對下階段工作提出了更加具體的要求:一是全市基層服務站下半年建設帷幕即將全面拉開,銅山作為基層服務站建設試點,要在運行管理模式上不斷創新。二是要對前期工作流程進行梳理,對在實際工作中不需要的繁瑣程序進行簡化,對在工作中出現的問題和困難拿出具體的解決對策。三是要注重總結和提煉,緊緊圍繞有利于“客戶服務、培育品牌、市場監管”三大職能的有效發揮,制定內部管理運行的相關辦法,為全市基層服務站的成功運行積累經驗。
調研中,苗經理一行還對大許轄區零售戶進行了走訪,深入了解了客戶卷煙庫存、價格、及毛利等情況,與客戶進行了親切交流,對客戶提出的問題進行了現場解答。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察