煙草在線吉安消息 7月3日,江西省吉安市公司物流配送中心與吉安市吉州區局召開座談會,就提高網上結算工作質量和提高送貨效率等問題進行深入討論。
一是立足于現有網上結算客戶,注重提高網上結算工作質量,不斷提高網上結算成功率。在鞏固現有客戶的基礎上,逐步發展鄉鎮和村組網上結算客戶。
二是客戶經理、送貨員加強日常聯系,每日關注客戶的扣款情況,對多次扣款未成功的客戶,進行重點宣傳。
三是針對網上結算中出現的各種問題,及時溝通解決,有效增強經營戶對網上結算的信心和對公司的依附度,增進雙方的互信。
四是建立客戶訂貨、送貨頻率動態調整機制,根據客戶月均銷量,定期調整客戶的訂貨、送貨頻度,提高客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察