煙草在線北海消息 為進一步貫徹落實自治區煙草專賣局卷煙零售終端建設推進會精神,加快推進現代終端建設工作,近日,廣西北海市煙草專賣局(公司)全面啟動現代終端打造工作,通過“三加強兩堅持”的措施,全力確保完成年度目標任務。
一是加強客戶選點培訓工作。根據現代終端建設客戶準入條件篩選出符合條件的客戶,并組織部分配合度高、示范效應強的客戶到先進市局(公司)學習培訓,帶動其他客戶參與現代終端建設的積極性。
二是加強硬件設施招標采購工作。根據現代終端建設的推進方案,完成第一批掃碼槍、客戶店面、柜臺、店招、燈箱等主體設計改造的招標工作,并集中盡力抓好實地測量和安裝調試工作。
三是加強現代終端建設投入。加大對現代終端建設的投入,通過掛點負責的方式加快實施進度,確保按質按量完成;通過科技創新項目立項等辦法拓寬終端建設投入渠道,有步驟分批次改造終端。
四是堅持終端建設與真龍品牌培育相結合。以創新營銷方式為切入點,升級真龍品牌營銷新平臺,堅持將真龍品牌培育融入到現代終端建設當中,確保終端建設體現真龍元素,從現代終端建設的客戶選點、到客戶經營技巧深度培訓、到真龍宣傳物料等方面均給予適當傾斜,促進客戶品牌培育能力的提升,發揮發揮終端培育真龍的前沿陣地作用。
五是堅持終端建設與提升服務質量相結合。針對現代終端客戶,堅持不斷完善客戶服務體系,豐富服務內容,健全服務手段,提升服務效率,提高標準化服務能力。從品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤等方面實施個性化服務,突出服務效果,進一步健全終端利益保障機制,促進零售客戶經營穩定和水平提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察