煙草在線新干消息　　“和諧”，指的是對立事物之間在一定的條件下，具體、動態(tài)、相對、辯證的統(tǒng)一，是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發(fā)展的關系。加強社會建設、構建社會主義和諧社會，是我們黨從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設小康社會全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務。從黨的十六屆四中全會第一次鮮明地提出和闡述了“構建社會主義和諧社會”這個科學命題以來，我國社會主義和諧社會建設取得了明顯成效。煙草行業(yè)作為整個社會的一個有機組成部分和國有大型骨干企業(yè)，是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要財稅支柱，有責任也有義務為構建社會主義和諧社會做出自己應有的貢獻。2013年以來，江西新干縣局（分公司）對構建和諧煙草進行了有益的思考和實踐。

　　一、對構建和諧煙草的思考和認識

　　（一）構建和諧煙草要堅持以人為本

　　企業(yè)發(fā)展要依靠每一個員工的奉獻和努力，沒有廣大員工的積極參與和全身心投入，企業(yè)就失去了生命力和活力。要構建和諧煙草，同樣離不開廣大員工的積極努力，這就要求在煙草企業(yè)管理中堅持以人為本的原則，努力維護廣大員工的利益，不斷加強對廣大員工的有效激勵。要采取公正、公開、公平、合理的方式讓員工共享企業(yè)發(fā)展的紅利，不斷創(chuàng)造條件，切實改善廣大員工的工作環(huán)境，從而提高工作效率。還要不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力，提高廣大員工的依存度、忠誠度，努力營造人企同心、齊心創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部和諧氛圍。

　　（二）構建和諧煙草要堅持加快發(fā)展

　　經(jīng)濟發(fā)展始終是社會穩(wěn)定和進步的物質(zhì)基礎。社會和諧在很大程度上取決于社會生產(chǎn)力的進步，無發(fā)展則無和諧，并且這一發(fā)展還必須建立在科學和協(xié)調(diào)的基礎上。構建和諧煙草，就要筑牢科學發(fā)展的物質(zhì)基礎，努力發(fā)展生產(chǎn)力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。只有企業(yè)的效益不斷提高，社會滿意度不斷提升，員工才更穩(wěn)定、更自信、更以企業(yè)為榮，促進企業(yè)更加和諧的發(fā)展。

　　（三）構建和諧煙草要堅持融入外部環(huán)境

　　構建和諧煙草，必須有和諧的外部環(huán)境。當前，煙草行業(yè)面臨人們健康意識的提高與國家實行“寓禁于征”發(fā)展理念的矛盾日益突出，行業(yè)發(fā)展環(huán)境存在不利因素，社會形象、公眾美譽度不高。行業(yè)必須堅持在“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀引領下，一方面要通過積極主動的溝通協(xié)調(diào)，潛心做事、低調(diào)發(fā)展，建立起與地方和諧順暢的合作關系，另一方面要積極貢獻力量，通過稅利貢獻等方式參與地方建設，勇于承擔社會責任，廣泛參與社會公益活動，切實維護消費者利益，樹立良好企業(yè)形象。

　　二、新干縣局構建和諧煙草的實踐和探索

　　構建和諧煙草是煙草行業(yè)共同努力的方向和目標，其中既包括和諧的內(nèi)部環(huán)境，也包括和諧的外部環(huán)境。今年以來，新干縣局新一屆班子從內(nèi)部和外部兩個方面入手，有條不紊地對構建和諧煙草進行了實踐和探索。

　　（一）努力構建內(nèi)部和諧

　　1.開展調(diào)研，查找不足。新干縣局（分公司）采用多種形式進行了全面的調(diào)查摸底。一是發(fā)放調(diào)查問卷，梳理和匯總全體員工的意見、建議；二是召開不同層次、不同類別的員工座談會，了解不同群體的不同需求；三是有針對性地與個別員工進行談心，掌握其差異性、個性化的真實需求；四是向有關縣直單位、零售客戶了解意見。通過全面的調(diào)查摸底，新干縣局找到了幾個亟待解決的問題：一是新干縣局（分公司）在2012年全縣行風民主測評中排名倒數(shù)第一；二是由于辦公大樓裝修工程款糾紛問題留下后遺癥，嚴重影響新干煙草的形象；三是原煙草員工宿舍驗收及房產(chǎn)證辦理問題拖而未決；四是員工隊伍進取精神不足，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。

　　2.循序漸進，解決難點。通過調(diào)查摸底，新干縣局采取穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進的方式，著力解決好重點和難點問題。一是集中精力解決辦公大樓裝修工程款糾紛問題，與當事人加強溝通，反復協(xié)調(diào)，最終使問題圓滿解決，杜絕了不良影響的蔓延。二是對原先違規(guī)發(fā)放通訊費的行為進行了堅決糾正。同時，嚴格各項費用報賬流程，強化監(jiān)督，有效規(guī)范了財務秩序。三是強化車輛管理，實行了專人專車管理制度和派車單制度，明確了責任，加強了考核，同時對洗車、車輛停放等也做出了明確規(guī)定，從而使車輛管理的混亂狀況得到根本改善，使有關費用明顯下降。今年上半年，縣局車輛燃油費和修理費同比分別下降44.39%和73.47%。四是真心實意解決多年來一直拖而不決的原煙草員工宿舍驗收及房產(chǎn)證辦理問題。該問題時間跨度長，由于手續(xù)不完備和違規(guī)建設等因素造成解決難度大。新干縣局把解決此問題提高到維護社會穩(wěn)定的高度，加強與地方政府及相關部門的協(xié)調(diào)溝通，做好住房戶的思想工作，形成統(tǒng)一認識。經(jīng)過幾個月的不懈努力，該項工作基本完成，縣政府還免除7萬多元副食品價格調(diào)節(jié)基金用于該房屋維修。

　　3.嚴格制度，規(guī)范程序。企業(yè)要和諧發(fā)展，必須加強管理。為此，新干縣局（分公司）健全和完善了多項規(guī)章制度。一是建立了員工關懷制度，使員工感受到單位的關心和溫暖；二是強化勤政廉潔制度，禁止領導與員工間相互吃請；三是實施指紋打卡考勤制度，嚴格工作紀律，提高工作效率；四是完善財務制度，規(guī)定賬務報銷程序；五是成立“三項工作”管理委員會，規(guī)范“三項工作”的開展；六是加強班子自身建設，保證科學民主決策。

　　4.加快發(fā)展，狠抓落實。發(fā)展是和諧的基礎和要求，構建和諧煙草不能只停留在紙上和嘴上，需要在改革發(fā)展上干出實實在在的工作業(yè)績作為保障。新干縣局圍繞卷煙銷售做文章，狠抓各項工作的落實。一是在專賣管理上，通過查處大要案來整頓、凈化本地市場，并精心開展專賣零售市場精準管理試點工作。二是在營銷工作上，開展“百日大會戰(zhàn)”、“親情和增值服務”、咀金圣專項考核、金圣品牌上柜督查等活動，采取每日通報銷售數(shù)據(jù)跟蹤銷售等方法，引導和督促客戶經(jīng)理積極主動工作，確保了銷售進度，對卷煙銷售做到不控不壓，并集中精力抓好品牌培育等基礎工作，突出金圣煙銷售培育，夯實市場基礎。

　　5.文化引導，活躍氛圍。新干縣局積極開展企業(yè)文化建設，以各種有益的群眾性活動為載體，搭建領導干部與員工間溝通交流的平臺。先后開展了重陽節(jié)老干部座談會、“三八”婦女節(jié)聯(lián)誼活動，“五四”青年員工座談會，元旦文藝表演等，使企業(yè)的文化氛圍進一步活躍。

　　（二）積極構建外部和諧

　　1、走出煙草，主動交流。為重塑外部形象，新干縣局積極采取“走出去”的辦法，主動加強對外交流，與當?shù)氐臋C關工委、紀委、效能辦、文明辦、公檢法等有關職能部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，定期或不定期向縣委縣政府主要領導及分管領導匯報工作，每月向縣委縣政府及有關部門報送《新干煙草專刊》。

　　2、勇于擔責，落地宣傳。新干縣局積極參與縣委、縣政府組織的黨建扶貧等活動，今年界埠鎮(zhèn)上好村被列為我局黨支部黨建扶貧對象，我局黨支部通過制定方案，從前期準備、集中走訪、解決問題、總結提升四個階段扎實落實好“三進三解三促”工作，全體黨員開展了“1+1”結對扶貧，進行經(jīng)常性的深入調(diào)查了解和慰問，幫助貧困戶共同尋找脫困之路。同時鼓勵員工積極向地方媒體投稿，介紹煙草各項工作措施及成效，努力提高單位的美譽度，樹立良好形象，向社會傳遞正能量。

　　三、新干縣局構建和諧煙草取得的成效

　　（一）發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。今年1-8月份，新干縣局（分公司）實現(xiàn)卷煙銷售6540.05箱，同比增長4.13%；金圣系列卷煙銷售1373.24箱，同比增長7.7%，銷售收入15300.23萬元，同比增長16.05%；實現(xiàn)稅利3463萬元，上繳稅收670.6萬元，同比增加14.67%和22.98%。1-8月，專賣共查處案件290起，查繳各類違法卷煙1035.7條，實現(xiàn)罰沒收入109970.70元，今年又提前完成了一起國標網(wǎng)絡案和一起五萬元以上大要案，并被省、市局確定為專賣卷煙零售市場精準管理試點單位。

　　（二）內(nèi)部管理規(guī)范有序。通過規(guī)范的管理和完善的制度，新干縣局的內(nèi)部管理工作取得長足進步，內(nèi)部秩序井井有條，特別是還通過狠抓辦公樓院打掃、車輛停放、人員進出管理等細節(jié)，展現(xiàn)了良好形象。

　　（三）員工面貌煥然一新。今年以來，新干縣局員工的進取心、積極性明顯增加，都把做好本職工作視為自身的責任和義務。此外，新干縣局還調(diào)動員工的聰明才智，申報了QC項目2個，并與市局專賣科共同承擔了科技創(chuàng)新項目1個。

　　（四）干群關系和諧密切。新干縣局領導班子每周召開一次例會，班子成員經(jīng)常深入到基層員工當中了解真實情況，聽取意見建議，解決實際問題，進一步密切了干群關系。

　　（五）地方關系溝通順暢。通過扎實有效的工作，新干縣局與地方政府、部門的關系明顯得到改善，社會各界對煙草的偏見逐漸減少。

　　構建和諧煙草是一項系統(tǒng)工程，新干縣局目前雖然取得了階段性的成效，但是要做的工作還有很多。下一步，新干縣局必須進一步樹立科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神和求真務實的作風不斷進行各種積極有益的探索與實踐，繼續(xù)抓好和諧建設，推動改革發(fā)展，不斷做出新的貢獻。