煙草在線嘉禾消息 自7月底煙葉收購工作啟動以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)以維護煙農利益為出發點,把開展黨的群眾路線教育實踐活動聚焦在服務煙農上,為他們提供五項貼心服務和人文關懷,切實以“群眾路線”來改進工作、推動工作、檢驗工作。
一是信息服務。通過煙站辦事公開欄、各村組廉政公示欄、村頭煙葉信息窗、煙農座談會等平臺,“陽光”透明地把今年煙葉生產收購形勢,收購紀律和“雙控”方針,收購政策和價格、補貼政策、煙葉收購流程等明明白白地告訴煙農,讓他們心中有數。
二是專業化服務。協助煙農合作社組織烤制、分級專業化服務隊,為煙農解決烤制難、分級難。安排專業化運輸服務隊,上門為煙農免費提供煙葉運輸服務,減輕煙農交煙勞動強度。
三是預約服務。完善預約機制,通過科學合理安排煙農交售時間、交售部位和數量,縮短候售時間和減少交售次數,確保煙農交煙等候時間不超過3小時。
四是在線服務。與郵政儲蓄銀行聯手推行煙葉收購款在線支付,煙農一人一存折,售煙款直接劃撥到賬戶上,減少了煙農排隊領款的時間和攜帶大額現金的風險。
五是現場服務。完善煙農休息室服務內容,提供報紙、書刊等服務,供應茶水等必需的防暑降溫物品,配備座椅、電視機、空調、電風扇等基本設施,讓煙農在候售期間能好好納涼、休息放松。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察