煙草在線寶應消息 為有效發揮基層站所各項職能,近期,江蘇寶應縣局涇河服務站立足實際,從“四個注重”入手,狠抓站所基礎管理工作。
一是注重抓終端建設。樹立“與客戶共創成功”的理念,幫助客戶解決經營與生活上的難題,著重在卷煙陳列、品牌培育、經營技巧等方面對客戶進行指導與培訓,不斷提高其贏利水平。
二是注重抓績效管理。建立健全對基層站所人員的考核機制,圍繞工作規范、資料完善與業績提升,開展對站內員工的動態管理。通過將月度績效考核的結果公示上墻,營造“比學趕超”氛圍,激發基層隊伍活力。
三是注重抓隊伍建設。以“每月一考、一訓、一會、一查”為契機,狠抓基層隊伍建設,通過“四個結合”,即將政治學習與凈化思想相結合;業務培訓與提升服務相結合;改進作風與提高效率相結合;監督考核與提升執行力相結合,不斷打造政治過硬、知識過硬、業務過硬的基層員工隊伍。
四是注重抓嚴格規范。通過學習紀律制度、“規范”專題演講、開展明示承諾、簽訂目標責任書等形式,引導站內員工不斷自律與規范,促使其從“要我規范”向“我要規范”轉變。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察