煙草在線宜章消息　　2013年以來，湖南郴州宜章縣煙草專賣局（分公司）認真落實中央“密切聯(lián)系群眾”相關(guān)要求，從“抓服務(wù)，改方式”入手，做到“下得去問得透改得了”，切實踐行好黨的群眾路線教育實踐活動。

　　一是下得去，把領(lǐng)導干部下基層調(diào)研納入日常工作計劃。制定領(lǐng)導干部下基層調(diào)研工作計劃，要求黨組成員每月至少下基層進行一次專題調(diào)研、每季度組織服務(wù)對象召開一次座談會議，及時收集煙農(nóng)、零售戶意見建議。

　　二是問得透，從調(diào)研報告審核入手，確保調(diào)研把問題問透、看清。要求領(lǐng)導干部定期上交調(diào)研報告，并對報告內(nèi)容進行審核，確保調(diào)研出成果；探索建立領(lǐng)導干部下基層調(diào)研工作規(guī)范，明確開展調(diào)研工作要求，嚴肅調(diào)研工作紀律，做到不走形式、不搞樣子；建立調(diào)研報告定期審核機制，明確調(diào)研報告審核內(nèi)容，對調(diào)研問題進行逐一逐項、有針對性地審核，督促調(diào)研主體把調(diào)研問題問的透徹、想得明白、了解全面。

　　三是改得了，對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改到位。明確對調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題的整改時限，調(diào)研過程中能就地解決的當場解決，不能當場解決的或暫時無法解決的及時以書面形式向服務(wù)對象進行告知；重點關(guān)注煙葉生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、煙農(nóng)種煙收益、零售戶盈利水平、客戶滿意度等關(guān)系服務(wù)對象切身利益的關(guān)鍵問題。