煙草在線畢節消息 10月31日,貴州畢節卷煙營銷中心開展了文化故事大家講活動,來自七縣一區營銷一線參賽人員、機關全體人員共50余人參加了活動。
活動以客戶為關注焦點,以發生在一線員工身邊的故事為主線,通過講故事的表現形式,宣講在服務過程中與零售客戶之間發生的故事,弘揚先進事跡,倡導先進理念,分享工作經驗。
活動中,選手用最樸實的語言和生動形象的PPT展示,給大家講述了自己或同事與零售客戶間是如何從抵觸情緒到欣然接受,如何從工作關系轉化成朋友的點滴故事,以良好的服務理念和行為,充分詮釋了卷煙營銷人員對“五種意識”和“杜鵑情”服務品牌的真諦,展示了員工積極向上的精神面貌,體現了“拼搏、奉獻、超越”的企業精神,共同推動了員工、企業的發展。
本次活動評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎4名。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察