煙草在線宿州消息 近日,安徽宿州市煙草專賣局(公司)完善現代終端建設評價標準,扎實開展零售終端評價,檢驗終端建設工作效果,以期通過評價識別功能短板,查找工作差距,針對性加以改進,持續提升現代終端建設質量。
一是科學謀劃,標準先行。在謀劃現代終端建設總體框架時,注重評價體系的建立,為建設工作提供檢驗標準與目標導向。按照“三個是否,三個突出”標準考量指標設置的科學性,即是否能提高零售終端的忠誠度,突出客戶守法誠信規范經營指標;是否能增強品牌培育能力,突出品牌培育指標;是否能實現批零共同發展,突出終端贏利水平、素能和信息化指標。依據先決條件與終端六大功能發揮要求,重點關注優質化與功能化終端標準,逐項設定考核內容、標準和分值,量化終端運行狀態,準確評價終端建設成效。
二是雙重考評,全面提升。微觀層面,從“經營形象、經營方式、經營手段、經營理念”四個維度設置評價指標,對具體零售終端的當前狀態進行客觀評價,實踐潛力終端、現代終端的識別方法。宏觀角度,依托現代終端建設整體效果評價體系,考核各區域營銷部終端建設運行效果,考量整體建設效果、品牌培育運行效果、現代終端運行效果、終端生態穩定程度與客我關系。
三是應用結果,提升實效。匯總分析各區域營銷部上報數據,開展現代終端評價,選擇確定現代終端建設對象,識別功能短板,采取針對性措施加以提升,提升現代終端功能發揮水平。橫向考核各區域營銷部終端建設成效,通過同比或對標比較,查找各部門現代終端建設過程中的薄弱環節,持續改進,提高現代終端整體運行水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察