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煙草在線師宗消息 為了解轄區(qū)卷煙零售客戶銷售卷煙的有關情況及對客戶提供服務的滿意程度，不斷完善師宗縣局（分公司）客戶服務體系，為下一步卷煙銷售決策提供科學、有效依據(jù)。云南師宗縣局（分公司）根據(jù)曲靖市局（分公司）卷煙督察考評中心《關于開展2013年度卷煙零售客戶滿意度調(diào)查的通知》對轄區(qū)的卷煙零售戶開展2013年度卷煙零售客戶滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查問卷包括客戶服務評價、卷煙供應評價、市場管理評價、綜合評價、品牌價值評價和其他問題六個方面。調(diào)查樣本總量按照師宗轄區(qū)網(wǎng)上訂貨各類別客戶總數(shù)的15%，完成截止日為2013年12月10日。調(diào)查組通過入戶走訪和問卷調(diào)查，積極收集零售客戶對煙草工作的意見和建議。通過這次調(diào)查將進一步促進和推動轄區(qū)煙草行業(yè)的健康快速發(fā)展。
