煙草在線宜豐消息 近期,江西宜豐縣局出臺《宜豐煙草專賣局(分公司)跟進督察實施方案》,旨在通過跟進督察,提高全員執行力和工作效能,確保日常工作有序、有力、有效運轉。
一是領導重視,精心組織。成立宜豐煙草專賣局(分公司)跟進督察領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,指定專人負責,各部門緊密合作,協調配合,形成強大的工作合力。
二是專項督察,重點跟進。分組或者統一開展專項督察,由各科室部門負責人、督察考評員通過市場走訪、電話拜訪等方式實施,根據稽查員、客戶經理上報的市場走訪客戶名單,具體對該稽查員、客戶經理是否在該零售戶店里進行拜訪、拜訪時長、是否與零售戶進行了交流、溝通等情況具體督察,未走訪到位、工作敷衍等一律按照方案要求嚴格處理。
三是全面督察,注重實效。加強痕跡化管理,全面督察,涵蓋營銷、專賣、基礎管理等各個方面,注重實效,對卷煙市場和客戶進行抽查走訪,檢查各個崗位的工作質量,虛心聽取客戶對各區域市場監管和客戶經理服務質量的評價,及時發現問題并及時解決。
四是加強考核,督導整改。每次對于督察中發現的問題都一視同仁地如實通報,對發現的問題督促相關部門或個人進行整改。考評結果將依據我局的考核方案予以處理,通過考核力度的不斷加強,調動員工工作積極性、主動性和創造性,真正起到激勵先進、鞭策后進的目的。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察