煙草在線南澗消息　　2013年12月26日，云南南澗煙草分公司組織全體卷煙營銷、管理人員總結分析了2013年全縣卷煙營銷工作情況，分析討論2014年全縣卷煙營銷工作思路，安排部署了2014年下步卷煙網建及營銷工作任務。

圖為分析討論來年卷煙營銷工作

圖為部署2014年卷煙營銷工作

　　規范經營，目標明確。在2014年卷煙營銷工作中，全員要樹立規范是企業的“生命線”意識，讓客戶自主訂貨，要在服務中認真做好各項具體工作，注重工作實效，全面掌握經營戶市場營銷動態，抓好規范經營、“4+3”訂貨模式、營銷創新、明碼實價、零售終端建設、市場基礎維護等工作，不斷提高服務水平，促進客戶經營能力、經營利潤的提高、品牌規范意識的增強，力保南澗卷煙營銷“量效齊增”。

　　加強品牌培育，不斷推向深入，提高卷煙品牌的市場占有率。要根據南澗市場的特點認真做好省外品牌培育，認真研究市場，細分市場，積極宣傳引推廣，引導市場消費；要結合市場實際，重點培育骨干品牌，明確目標任務，落實責任要求，進一步完善品牌培育機制，優化品牌布局，持續提升品牌維護水平，營造公平競爭市場環境。

　　提升服務客戶服務水平，推動市場營銷水平。要堅持以提高把握市場、駕馭市場能力，加強對零售終端指導、提升客戶服務水平為重點，牢固樹立市場意識、服務意識和品牌意識，深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的方針，從基礎工作入手，促進基礎管理的全面提升；切實加強零售終端建設，進一步挖掘客戶終端資源價值，在以前的基礎上，加強零售終端規范化建設，著力提升服務形象和服務水平；要加大對卷煙零售戶的培訓力度，力爭全縣的卷煙零售客戶培訓覆蓋率達到100%，逐步提高全縣零售戶的經營水平。

　　加強專銷聯動，與專賣管理部門齊抓共管、積極配合，促進卷煙市場規范有序，零售客戶到貨確認，規范經營。同時，要做好轄區內卷煙市場的品牌市場信息的收集工作，充分了解市場、控制市場。

　　加強培訓，注重隊伍建設，提高營銷人員整體工作水平。

　　創新營銷工作思路，切實加強創新發展的責任感和緊迫感，以客戶滿意作為我們服務的追求，提高服務質量和管理水平，提高工作效率，對客戶實行差異化、親情化服務和溝通能力、預測能力，全面細化經營指導工作，保證零售客戶和消費者利益。