煙草在線宜賓消息 近日,四川宜賓煙草物流中心舉辦了為期四天的物流服務(wù)品牌培訓,有效促進了物流服務(wù)品牌的落地。
本次培訓圍繞“提升員工綜合素質(zhì)、提高服務(wù)煙草行業(yè)水平、創(chuàng)建一流物流服務(wù)品牌”主題,一是講解權(quán)威,內(nèi)容詳實。邀請省委黨校、西南財經(jīng)大學物流服務(wù)品牌資深專家擔任主講,就“卷煙物流服務(wù)品牌塑造”、“現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)服務(wù)制勝”、“基于服務(wù)品牌塑造的卷煙物流服務(wù)設(shè)計及提升”以及“物流服務(wù)人員情緒管理”四個版塊進行深入細致地講解。二是形式新穎,教學靈活。主講老師以PPT講解和現(xiàn)場互動為主要教學方式,通過現(xiàn)場提問、分組比拼,充分調(diào)動參訓人員積極性,有效拉近“教與學”的距離,課堂氣氛活躍。三是學以致用,注重實效。培訓堅持學以致用、以用促學的原則,通過培訓,有效提升參訓人員服務(wù)意識,推動宜賓煙草物流建設(shè)再上新水平。