煙草在線湖南消息 “元旦、春節”兩大節日來臨,卷煙銷售也進入旺季,為幫助客戶抓住有利時機做好卷煙銷售,湖南株洲炎陵煙草以提升客戶服務質量為抓手,強化貨源組織、信息提醒、經營指導和終端維護“四個到位”,做實做細節日期間卷煙營銷服務工作。
一是信息提醒到位。通過手機短信、QQ和實地拜訪等形式,提前向客戶告知訪銷周期調整和品牌品類規格等信息,并提醒客戶按時訂煙和交款,確保卷煙不漏訂、不脫銷、不滯銷。二是貨源組織到位。根據節日卷煙需求量大、品牌多的特點,提前組織開展市場調研,掌握轄區卷煙庫存、需求量等基礎信息,確保節日卷煙供給相對充足。提醒零售客戶加強盤點工作,防范庫存過大,影響雙節期間卷煙經營。三是經營指導到位。根據客戶所處的商圈、消費人群特點,指導客戶合理安排品牌數量、結構、庫存,注重培育品牌,著力提高卷煙經營水平。同時針對節日期間容易發生調包等刑事案件,提醒客戶在節日期間銷售中、高檔卷煙時要多留個心眼,預防和杜絕卷煙被不法分子“調包”的事件發生而蒙受經濟損失。四是終端維護到位。督促指導零售客戶堅持明碼標價銷售,依法誠信經營,店面保持干凈整潔,豐富卷煙柜臺卷煙擺放,豐富卷煙品牌和結構,突出重點飽滿陳列,滿足外出務工返鄉人員的卷煙消費需求,促進節日卷煙銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察