煙草在線保山消息 1月16日至17日,云南保山市局(公司)辦公室一行4人深入掛鉤聯系的騰沖蒲川煙草工作站、城郊煙草工作站、城子門煙草工作站(所)座談企業文化建設工作,切實幫助掛鉤聯系站(所)提升服務能力。
座談中,雙方就基層站(所)如何宣貫“大成”文化和推進實施“七彩服務”品牌工作交換了意見,達成共識:一是準確把握基層站(所)工作重點,推進服務文化進基層。基層站(所)是推進實施“大成”文化和踐行“七彩服務”品牌的主體,是行業服務文化的形象窗口。在持續推進基層文化建設工作中要把企業文化建設全面融入基層“兩煙”生產經營各項工作,推進“大成”文化深度融合,進一步強化和鞏固基層服務煙農、零售戶和地方經濟社會發展的基礎性地位。二是以學習提升為基礎,切實增強文化自覺。以《保山煙草“大成”文化宣貫手冊》和“七彩”煙農、零售戶、工業企業、員工服務品牌手冊為藍本,在持續開展專題學習的基礎上進行自學,準確把握“大成”文化精神實質和四類服務對象服務重點,按照服務流程和服務標準推進實施保山煙草四個“七彩服務”品牌,彰顯差異化和特色化服務,切實增強文化自覺,提升文化自信,大力弘揚保山煙草“真誠、負責、創新”的企業精神,扎實推進“大成文化在保山”的實踐工作。三是注重總結,樹立基層服務新形象。要認真總結在推進基層服務文化建設工作中的先進事跡經驗,積極培育和重點選樹一批在基層一線模范實踐“大成”文化的先進典型,深入挖掘企業文化故事,用身邊人、身邊事影響帶動全體員工,凝聚正能量,進一步擴大“大成”文化的影響力和感染力。四是加強基礎建設,提升文化管理水平。在推進基層服務文化建設工作中,要邊開展邊收集邊整理企業文化建設工作各類痕跡資料,切實加強自身建設工作,做到工作痕跡資料規范、完整,推進文化建設工作基礎工作向制度化和規范化的方向發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察