煙草在線沭陽消息 春節(jié)前夕,江蘇沭陽縣局(分公司)在積極組織貨源,開展品牌培育,加強(qiáng)營銷指導(dǎo)和市場監(jiān)管的同時,開展“扮靚客戶店堂,提升終端形象”活動,受到客戶的一致好評。
活動要求客戶經(jīng)理在市場走訪過程中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、親情、貼心服務(wù),通過幫助客戶懸掛燈籠、仿真串鞭炮、福字結(jié)、中國結(jié)、吊旗、海報等新年元素,幫助客戶打掃衛(wèi)生、更換標(biāo)價簽、卷煙陳列、在客戶的電子滾動屏上打出知名品牌賀新春流動字幕等,讓店堂煥然一新,紅紅火火,透出濃濃的年味,營造溫馨的購物環(huán)境,吸引消費(fèi)者光臨惠顧,促進(jìn)卷煙銷售。
此舉,密切了客我關(guān)系,進(jìn)一步提升客戶滿意度,樹立了“同心”服務(wù)品牌的良好形象。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察