煙草在線高密消息　　為深挖市場潛力，尋找新的卷煙消費增長點，近日，山東高密市局（分公司）“四力齊發”做好農村市場卷煙銷售工作。

　　一是深入走訪，增強拜訪力度。針對農村卷煙零售客戶少、分散、以銷售低檔卷煙、常銷卷煙為主的特點，要求客戶經理加強拜訪力度，提高服務水平。把公司的有關政策及時宣傳到位，做到有的放矢，確保取得實效。

　　二是積極引導，加強終端展示。針對農村卷煙零售客戶店面小、卷煙展示面積小的特點，要求客戶經理，因地制宜，因人而異，為每位零售客戶“量身定做”終端展示形象，確保卷煙展示美觀大方，一目了然，便于消費者選擇，促進卷煙銷售。

　　三是高效互動，加強溝通交流。針對農村卷煙零售客戶的經營者多為老人和婦女的現實情況，要求客戶經理要有責任心和耐心，為零售客戶講解透徹有關貨源政策，并認真聽取零售客戶的意見和建議，通過優質的服務增強零售客戶對客戶經理的忠誠度、依存度和貢獻度。

　　四是走訪調研，加強信息采集。組織農村線路客戶經理及時開展市場需求調研，摸清返鄉消費者對卷煙品牌的偏好和消費特點，有針對性地指導零售客戶訂購卷煙，建立科學合理卷煙庫存，滿足節日市場農村消費者的需求。

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