煙草在線上海消息 近日,上海市煙草專賣局組織召開零售許可證延續換發工作中期推進會,交流了延續換發工作全面鋪開以來形成的好經驗、好方法,對延續換發過程中的共性難點和個性問題作了深入探討。會議明確,下階段延續換發工作關鍵要嚴把“三關”:
一是嚴把“進度關”。自2013年12月啟動至今,全市已完成29553張許可證的延續換發工作,達到了持證總數的69.23%,基本實現時間任務雙過半,但深入推進的時間愈緊、難度愈大。為此,市局要求各分局嚴格按照方案確定的時間節點把握進度;根據剩余換證對象的不同特點做好梳理和分類,做到先易后難、穩步推進,確保按時保質完成任務。
二是嚴把“審查關”。在延續換發工作中,市局要求各分局始終堅持依法行政,嚴格按照國家局、市局對行政許可的相關要求把好審查關。在材料審核過程中,對于申請人的經營資質、經營場所等法定條件從嚴把握;充分運用身份證識別儀、專賣信息系統等科技手段,清理出提供虛假材料、租證借證等違規持證戶名單,為許可證的后續監管打好基礎。
三是嚴把“服務關”。以轉變作風、提高專賣管理服務水平和群眾滿意度為己任。在受理過程中,進一步細化工作流程,積極推行“一站式”服務,提高一次性辦結率;對殘疾、患病、老年等特殊群體和交通不便的偏遠地區零售客戶通過“加急通道”、“上門服務”等方法,切實解決群眾難題;對于延續過程中因地址變動等情況可能涉及零售戶切身利益的,積極與相關部門做好溝通協調,確保群眾合法利益得到保障。
會議還就零售點合理布局課題新一輪的研究試點工作進行了部署。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察