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煙草在線金溪消息 近日江西金溪縣局局領導走訪了經營戶，走訪中，縣煙草專賣局領導與零售戶親切交談，仔細詢問零售戶的卷煙銷售情況、詳細查看了終端形象建設、品牌培育、庫存盤查、專柜維護等客戶服務工作，準確掌握了近期市場動態和需求及市場監管整治等情況，并認真聽取了零售戶的意見和建議。
經營戶提出的意見和建議我局做了認真的收集和總結，局領導對進一步做好基層卷煙經營戶聯系點工作提出三項要求：一是打造服務品牌。樹立“客我同心”理念，增強全員主動服務、用心服務的意識，提升服務經營戶水平。二是加強經營指導。根據調研情況有針對性地制定幫扶方案，拓展客戶服務的內容和項目，如店面布置、煙品陳列、業務培訓、盈利分析等，為經營戶排憂解難。三是著力基層建設。以卷煙經營戶的滿意度檢驗基層建設實效，局領導班子成員要更多地下基層、訪客戶，傾聽群眾訴求，了解實際情況，解決突出問題，努力實現和諧共贏。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
