煙草在線據六安市人民政府網報道　　為了促進企業內外的互動交流，強化企業員工之間、員工與零售戶之間的相互感知聯系，同時激發企業員工與零售客戶的換位思考的意識，為企業各項實際問題的解決提供實質性的幫助和支持，按照《六安煙草學習型組織建設及黨建終端外延創新項目活動手冊》的要求，安徽六安市煙草公司于近期開展“感知你我他”活動。此次活動是以感知、體驗為主題，以增進機關員工、窗口崗位員工以及零售客戶三方之間的溝通交流為主旨，分三季以體驗的方式帶給各活動參與者深刻的心理感受。

　　活動第一季以“我為客戶站柜臺”為主題，以客戶經理、送貨員、市管員為活動體驗者，體驗人員通過“我傾聽、你提升、共傳遞”的體驗過程，參與零售客戶的日常經營中，并及時總結體驗過程收獲，形成體驗“日記”。同時，體驗者將傾聽零售客戶意見，掌握卷煙市場動態和零售客戶真實需求，并積極向零售客戶傳遞卷煙經營管理、店面維護技巧，提高零售客戶實際經營水平，促使零售客戶感知到六安煙草服務品牌文化內涵，并以此為中心向更多零售客戶傳遞。

　　第一季體驗活動為期一個月，體驗活動結束后，公司將評選出優秀體驗日記、工作日志以及相關問題處理的總結內容，同時組織本單位全體員工對“日記”進行交流學習、共同分享，提升員工進行各項感知體驗活動的參與度。