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煙草在線弋陽消息 近日，針對部分卷煙零售客戶違規從外地購進卷煙等情況的發生，江西弋陽分公司高度重視，要求營銷人員采取四項措施指導客戶規范經營。
一是算好賬。對訂貨異常客戶，營銷人員要認真解釋客戶分級標準、營銷策略，幫客戶算好級別下降、緊俏卷煙減少帶來的經濟損失賬。
二是訂好煙。營銷人員要及時了解客戶庫存及卷煙銷售情況，指導客戶訂好煙，使客戶保持充足庫存，滿足市場需求，從貨源上杜絕不規范經營發生。
三是做好法律宣傳。向客戶宣傳煙草專賣法律法規知識，營銷人員要結合身邊真人真事，以案說法，切實提高客戶守法經營意識。
四是維系好客我關系。加強與客戶的溝通交流，向客戶提供增值服務和親情服務，以真心滿意的服務維系好客我關系，構建利益共同體。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
