煙草在線益陽消息　　近日，湖南省益陽市煙草專賣局（公司）傾誠服務體驗中心正式開張營業，標志著益陽煙草在以現代卷煙零售終端建設為載體開展服務品牌和卷煙品牌傳播方面邁出堅實一步。

非煙產品銷售區

行業其他商業企業服務品牌展示區

行業政策和文化展示

品牌展示柜

售煙柜臺

體驗中心外觀

雪茄吧

　　益陽煙草傾誠服務體驗中心建設是益陽公司2013年-2015年現代卷煙零售終端建設實施方案中規劃的重點項目，益陽公司以打造綜合化的品牌傳播平臺作為傾誠服務體驗中心建設理念，著重突出現代性、特色性、體驗性、便利性、連鎖性，將益陽煙草服務品牌、現代終端六大功能、在銷卷煙品牌文化、煙草文化、益陽特產文化等元素融入體驗中心建設，在零售終端“金字塔”體系中被定位為塔尖的最高形態；在現代終端硬件和功能配置方面定位為全市零售終端提升的樣板；在現代終端軟實力方面定位為營銷管理創新和品牌傳播工具創新的試驗田；在企業文化傳播方面定位為企業形象展示和服務品牌傳播的窗口。在體驗中心內規劃了五大功能區域，綜合發揮現代終端六大功能。

　　一是卷煙銷售區，通過集中特色陳列，突出展示全國性知名品牌、區域性優勢品牌和創新型特色品牌，擬通過協議供貨、市場化運作、統一平臺評價的方式優化直營終端銷售功能。二是雪茄體驗區，與有雪茄煙生產的工業企業對接，共同營造雪茄文化氛圍，引領雪茄消費新風尚。三是工業企業展示區，為在銷十七家工業企業建立品牌展示柜，將各工業企業主推品牌規格和新品牌規格作為重點展示對象，傳播品牌信息和文化，提高品牌知名度和接觸度。四是消費體驗區，綜合運用茶文化和煙草文化，結合消費跟蹤軟件和工業企業物料，提供高品質的消費者服務，探索工商零共同面向消費者的營銷體系建設。五是非煙產品銷售區，選擇最具益陽特色的農產品，構建益陽土特產文化氛圍，以煙為媒，推薦好益陽文化和益陽特色產品。

　　傾誠服務體驗中心提升了益陽煙草現代終端建設的新高度，下一步，益陽煙草將完善體驗中心管理和服務制度，在縣級公司逐步推進體驗中心建設，以體驗中心集群帶動全市現代終端功能發揮，穩步提升益陽煙草現代卷煙零售終端建設水平。