煙草在線據《東方煙草報》報道 在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,云南省昆明市煙草專賣局(公司)緊緊圍繞活動要求,認真學習領會黨中央和國家局黨組、云南省局(公司)黨組有關文件精神,經反復研究,制訂了昆明市局(公司)開展教育實踐活動的實施方案,在做實“規定動作”的同時,結合自身實際創新“自選動作”,開展了“作風建設在路上”系列活動。通過此次活動,昆明市局(公司)讓群眾觀點植根于廣大黨員干部思想中,讓為民務實清廉落實在黨員干部的自覺行動上,使黨的群眾路線真正在昆明煙草落地、生根、發芽,確保教育實踐活動取得群眾滿意的成效。
昆明市局(公司)通過開展“三為三實”活動,即市局(公司)領導班子為企業、機關部門為基層、各縣級局(分公司)領導班子為群眾分別做好三件實事,切實做到心系群眾,密切黨群干群關系;通過開展“三進三同”活動,即進點、進戶、進地(店),與群眾同吃、同住、同勞動,拉近與群眾的距離,用實際行動踐行群眾路線;通過開展“三創三增”活動,即創建煙葉、營銷、專賣服務示范窗口,整體提升服務煙農、零售客戶和市場的能力,切實解決好服務群眾“最后一公里”的問題。
心系群眾,從“三為三實”開始
昆明市局(公司)機關各部門負責人以“我能為基層做點什么”為主題開展“三為三實”主題交流研討。
昆明市局(公司)領導班子圍繞“我能為企業做點什么”、機關部門圍繞“我能為基層做點什么”、各縣級局(分公司)領導班子圍繞“我能為群眾做點什么”進行專題交流研討,詳細闡述本部門(單位)做好三件實事提出的背景、具體內容及要達到的效果等,通過討論進一步明確具體可行的工作措施和完成時限,力求把實事做“實”,走好第二批教育實踐活動的每一步。
領導班子為企業做實事。昆明市局(公司)領導班子牢固樹立宗旨意識,結合實際求實效,打通基層建言獻策的渠道,認真聽取基層意見建議。針對群眾評議搜集到的121條意見建議,認真研究、仔細分析、聚焦“四風”問題、貼近群眾需求,從進一步轉變作風、保持企業持續健康發展的角度出發,結合昆明煙草的現狀和發展需要,提出了市局(公司)領導班子成員要為企業持續健康發展做好三件實事的要求。即深入推進企業精益管理、扎實推進勞動用工收入分配改革,切實轉變工作作風,帶頭解決“四風”問題;切實增強服務意識,帶頭踐行群眾路線;切實提高做好群眾工作的能力,帶頭密切黨群干群關系。
機關部門為基層做實事。昆明市局(公司)機關部門緊盯“四風”問題,從3月底開始廣泛向各縣級局(分公司)征求意見建議,從基層意見中找出存在的問題,明確改進方向。整個過程共征求到意見422條,在此基礎上,昆明市局(公司)各部門提出了要為基層辦好的三件實事——辦公室提出以文風會風轉變和辦文辦事水平提升為切入點,確保工作效率;煙葉生產技術中心提出服務好基層,全面推進煙蚜繭蜂生物防治技術的推廣應用;財務管理部提出要有效協調督促保險機構確保種植保險的及時足額賠付。通過做好這三件實事,切實發揮機關服務基層的作用。
各縣級局(分公司)領導班子為群眾做實事。昆明市各縣級局(分公司)領導班子在從煙農、零售客戶、基層職工征求到的290條意見建議基礎上,圍繞基層和群眾反映最突出的問題,確立了2014年要做好的三件實事。各縣級局(分公司)確定的三件實事各有側重、各有特點,但都緊緊圍繞關系群眾切身利益的生產經營實際問題,通過改變工作作風、提高服務主動性等方式,多角度、全方位地豐富了市局(公司)服務群眾工作的內涵和外延。例如盤龍區局(分公司)提出了“服務群眾三提前,客戶成長雙通道,新通道、心服務”的舉措,扎實做好服務零售客戶的工作。嵩明縣局(分公司)提出了千方百計確保空虛合同為零、千方百計完成一百戶零售客戶的終端建設、千方百計確保實現烘烤損失下降5%的目標,切實找準了工作上的薄弱環節和群眾關心的熱點難點問題。
在“三為三實”活動中,昆明市局(公司)系統共確立了下一步要做好的105件實事,并進行了公示,以接受廣大職工群眾的監督,讓群眾直觀感受、直面評價實事落實情況。
做好三件實事的提出和落實,激勵大家把心思集中到工作上,把精力用到干事上,把功夫下到服務群眾上,以全心全意為群眾辦事的公仆情懷,把群眾的需求摸透、把要做的實事想深、把具體的工作做細,使昆明煙草廣大黨員干部的主動性和能動性得到充分發揮。通過“三為三實”活動,昆明煙草各級領導干部達成共識——只有把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有把群眾當親人,群眾才會把我們當親人;只有以心系群眾的情懷溫暖民心,以看得見、摸得著的實事服務群眾,才能讓群眾滿意。
深入群眾,在“三進三同”中扎根
在“三進三同”活動中,晉寧縣局(分公司)領導班子成員到晉寧縣夕陽鄉做群眾最常做的事,與當地煙農同移栽共勞作。
進點、進戶、進地(店),與群眾同吃、同住、同勞動,昆明市局(公司)扎實開展調研,征求群眾意見建議,在“三進三同”活動中踐行群眾路線,進一步深化反對“四風”工作,切實提升服務群眾的能力和水平。
反“四風”,真正深入群眾,看群眾最真實的情況。
4月15日晚,到石林縣長湖煙站,看望煙站職工,一同在煙站值班;4月16日上午,深入4個點,實地查看育苗、移栽情況;4月16日下午,與石林縣局(分公司)干部職工、地方黨委政府代表、煙農和零售客戶代表座談交流;4月16日晚,到長湖鎮維則村,看望聯系煙農黃畢學……這是昆明市局(公司)黨委書記、局長、經理吳永明走基層的一段行程安排。到田間勞作的農戶身邊,了解最真實的育苗、移栽情況;到基層工作人員身邊,了解最真實的困難;到煙農家中促膝交談,了解其最真實的生活狀況。不到兩天時間,行程三百余公里,就是為了在“三進三同”活動中盡量多了解一些基層情況,看看煙農最真實的生活。
“開展黨的群眾路線教育實踐活動,就是要下基層,認真聽取群眾意見和建議,實地掌握第一手生產經營情況,了解基層的實際困難和當前急需解決的問題、回應群眾關切、維護群眾利益、注重解決問題,把改進作風的要求真正落實到基層,真正讓群眾受益。”吳永明這樣說,也是這樣帶頭做的。
“三進三同”活動期間,昆明市局(公司)、各縣級局(分公司)領導班子成員紛紛建立活動掛鉤聯系點,并確保駐點聯系不少于2天,真正走到全市范圍內近百個聯系點的基層群眾身邊,拉近與基層群眾的距離,以深入基層的實際行動,在實踐中把反“四風”落到實處。
反“四風”,真正放下架子,做群眾最常做的事情。
“來到田里就要干出樣子,真真切切體會老百姓種煙的辛苦,實實在在給老百姓做點事情”。4月16日上午8點,嵩明縣局(分公司)領導班子成員自帶鋤頭,深入到牛欄江鎮古城村委會八里鋪村,與煙農一起,頂著烈日、迎著漫天飛揚的塵土,一鋤接一鋤地整地理墑。為了真正干出效果,全體人員分別劃定了理墑責任區,明確了任務量和完成時間,完成質量要由分管副經理和煙農一同驗收,直至質量達標。
傍晚收工時,望著一壟壟整整齊齊的煙墑,看著大家滿身塵土,煙農連聲稱贊:“煙草公司的人能吃苦、真能干、很實在!”聽到這質樸的贊語,參與勞動的人員紛紛感嘆:能幫煙農把他們天天都做的平常事做好,這滿嘴沙、滿臉灰、滿身汗,真是值了!
活動中,其他單位的領導班子都和嵩明縣局(分公司)領導班子一樣,挽起袖子、放下架子、撲下身子,到田間、到地里,與煙農同勞動。不怕苦、不怕累。做群眾每天最常做的事情是“三進三同”活動的重要內容之一。通過動手做煙葉生產最基礎的工作,親身體驗種煙的不易,真正在勞動中向煙農學習,力爭把煙農最常做的事情干出樣子,贏得煙農認可,是此次活動的目標。
反“四風”,真正俯下身子,聽群眾最想說的話。
“結了‘親家’,以后我們就是一家人了!”在石林縣,與煙農掛鉤聯系就等于是結了“親家”。在圭山鎮小糯黑村煙農普志和家中,昆明市局(公司)黨群工作部領導與普志和這位剛結下的“親家”親切地話起了家常。
“家里有多少勞動力”、“今年種了幾畝煙”、“今年的政策是否滿意”都是他們交談的內容。當得知普志和對在昆明讀大學的兒子放心不下時,黨群工作部領導立即與普志和互換了電話號碼,并囑咐他,如果他兒子有需要,可以第一時間告訴他們。
在“三進三同”活動中,昆明市局(公司)、縣級局(分公司)領導班子成員統一思想,堅定反對“四風”的決心,紛紛走出辦公室,來到煙農家,與煙農同吃同住同勞動,“面對面、心貼心”交談,短短半個月的時間,千余名黨員干部深入到近百個掛鉤聯系點與當地群眾同吃同住同勞動。這一舉一動都是昆明市局(公司)統一思想,踐行群眾路線的寫照。昆明市局(公司)在聽群眾真正最想說的話的過程中,把反對官僚主義落到了實處。干部下去了,民意上來了,問題解決了,民心聚攏了,“三進三同”活動取得了實效。
服務群眾,在“三創三增”中提升
盤龍區局(分公司)區域市場部客戶經理陳珊珊(左)在創建營銷服務示范窗口活動中,指導零售客戶黃維亞的日常經營。
窗口部門提供的服務群眾是否滿意,是評價教育實踐活動成效的重要依據。基于這樣的認識,昆明市局(公司)圍繞一個核心——服務對象,抓住一個
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察