煙草在線章貢消息　　為進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷人員工作作風(fēng)建設(shè)，江西贛州章貢分公司采取四項(xiàng)積極有效措施：

　　一是加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，要求要牢固樹立“把客戶放心上”的服務(wù)宗旨，從思想上深入開展自我批評(píng)，努力提升客戶服務(wù)意識(shí)；

　　二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)，通過采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)的方式，定期開展?fàn)I銷人員教育與培訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷工作流程、客戶服務(wù)技能進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提高營(yíng)銷人員適應(yīng)新形勢(shì)下開展卷煙營(yíng)銷與客戶服務(wù)工作的能力；

　　三是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，以提高營(yíng)銷工作效率、提升客戶滿意度為目標(biāo)，對(duì)照營(yíng)銷從業(yè)人員業(yè)務(wù)流程及工作規(guī)范，從工作細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真查找在卷煙營(yíng)銷及客戶服務(wù)工作中存在的問題與不足，創(chuàng)新工作方法，改進(jìn)工作措施，著力提升營(yíng)銷人員工作效率與客戶滿意度；

　　四是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行局（分公司）勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)營(yíng)銷人員日常勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督與檢查，確保勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行到位。