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煙草在線隴西消息 近期甘肅省定西市岷縣局（營銷部）進一步健全和完善客戶服務及督察整改體系，通過“三加強”充分發揮客戶經理崗位職能作用，提高客戶經理工作質量，推動縣局（營銷部）各項工作向前邁進并取得實效。
一是加強客戶服務職能，發揮經營指導作用。客戶經理要幫助零售客戶分析所處商圈的消費狀況、人員流動等影響卷煙銷售的各類因素，因地制宜，為客戶提供高質量、個性化、有特色的服務，充分挖掘客戶的銷售潛力，擴大客戶贏利空間，在提高客戶滿意度。
二是加強品牌培育職能，發揮消費引導作用。以“一月一鄉鎮三品牌”活動為契機，結合市局（公司）品牌投放策略，制定詳細知的品牌培育措施，同時將重點培育品牌（規格）告知客戶，客我共同努力引導市場消費，不斷擴大一鄉三品的影響力和知名度，提升知名品牌銷售份額，營造良好的品牌培育氛圍。
三是加強績效考評力度，發揮整體提升作用。通過對客戶經理工作的隨機督察，適時提出整改意見，同時幫助客戶經理端正工作態度，加強客戶經理團隊建設，鼓勵創新，為終端建設不斷注入新的活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
