煙草在線尋烏消息 為進一步鞏固現代卷煙零售終端成果,充分挖掘現代終端價值,近日,江西尋烏分公司提倡營銷人員多上門、勤問診,做精做細終端。
一是掃除系統故障。按照“誰管轄誰負責”的原則,強化對已上線終端的系統在線、卷煙進銷存錄入情況在線監控,及時解決運用障礙,并收集反饋日常操作問題和不足,優化系統運行。
二是同步軟件設施。在幫助維護門面、柜臺、形象等硬件設施的同時,注重客戶培訓、素質提高、服務提升等軟件設施的同步,按照“一戶一策”的要求,提供科學個性指導。
三是發揮主體作用。注重強化客戶觀念的轉變,提高客戶參與熱情,尊重和發揮現代終端的自主性、自覺性和創造性,拒絕客戶經理一手幫辦。選取示范戶,以點帶面做好現場樣板教學。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察