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對新品培育的期待,歡迎,以及嚴格要求

2022年07月21日 來源:三悅有言 作者:煙花三悅本悅
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近年來,按照「大品牌、大市場、大企業」戰略的統攬布局,圍繞打造集中度高、競爭力強的品牌發展體系作了大量工作,一手加大存量品規的清退力度,該停就停,該退就退;一手嚴格新品進入,在堅持嚴格打表的基礎上,有進有退,進退有序。這些務實的舉措和嚴格的落地執行,極大地促進了品牌集中度的持續提升,也將在銷品規數量控制到了更為合理的范圍。

在堅持「十六字」調控方針的基礎上,尤其是共育品規的發布和一攬子政策舉措,有力地推動了從品牌到品規的做強做大,既有核心品規的狀態提升、活力激發,很多品規不僅連續創下銷量新高,市場狀態也保持在很好的水平;也有創新產品的蓬勃發展,一批中支、細支和高端新品表現出很強的競爭力、成長性,為滿足需求、提升結構提供了新的重要接力。

對于當前的品規現狀,既有多的一面,也有少的一面。

多的是數量。在充分肯定提高品牌集中度所取得的積極成效的同時,也還要看到,現有在銷品規數量總體上還是相對偏多,還有相當一部分競爭力弱、成長性差、市場反映平淡的品規仍然占據了空間資源,這部分存量仍然有待進一步盤活。對于這些弱小老舊品規,態度還應該更堅決一些、力度還可以更大一些,堅決清退、加快退出才能有效盤活資源。

少的也還是數量。除了不能回避新品開發數量相對偏少,市場活躍度有所減弱,關鍵還在于新品本身的質量——差異度、特色化和豐富性——還有待進一步提高,提高品牌集中度的本質在于以數量減少倒逼質量提升,量的減少不等于質的提升,質的提升離不開量的減少,現在有了量的減少這個前提,如何推動質的提升還需要付諸于更大努力。

這樣的感受,延伸到了對于新品上市的關注與期待上來。

正如在穩增長需要新品接力中所表達的那樣,市場和產業對于新品開發都有很大的期待。疫情過后需要新鮮感,拉動消費需要新新的消費激發、市場牽引,面對新的需求變化、消費趨勢,只有積極的產品創新才能適應并把握住。如果說維護好主銷品規、成熟品規能夠兜底下限,那么拉高上限更需要高質量、高水平的技術創新、新品開發、市場培育。

在努力多做貢獻之后,也需要合理有序的新品上市來完成壓力分擔、活力補充。目前,除了高端品牌,有一些市場、一些品規都還繃得比較緊,狀態表現也有一定波動下滑。在適度優化投放建設、著力提振市場狀態的同時,新產品可以分擔壓力,讓現有品規能夠適當地緩一緩、調一調,還能夠補充活力,以新產品、新風格來拉新引流。

可以說,健康有序的新品開發,既有打造中式卷煙知名品牌、全球領先品牌的戰略性,也有穩住大盤、扛起責任的現實性。

換一個角度,這也是品牌出新的最好時機。建設現代化煙草經濟體系推動行業高質量發展,培育「136」、「345」品牌,品牌保鮮、消費拉新和價值升級,這些都離不開持續的、高水平的技術創新與產品出新。保持合理有序的新品開發,有助于保持市場的活躍度,營造多樣化的品牌生態,更好地適應需求、滿足需求、引領需求。

今年上半年,多重因素影響下上市新品數量很少而節奏偏慢,這相當于提供了前所未有的空窗機會,過去「亂花漸欲迷人眼」,連「你方唱罷我方登場」的秩序都做不到,現在盡管要克服很多計劃之外的困難和麻煩,尤其疫情反復對線下的品牌活動有不小的影響,但卻難得擁有大大的舞臺C位,以前或許只能見縫插針,而現在則更需要靈活多樣。

當然,高質量的新品開發離不開市場導向、專業精神、技術驅動、用戶視角和審美升級追求,在堅持新品開發「嚴格打表、有進有退、進退有序」的同時,品質的持續提升,審美的與時俱進,特色的充分體現,以及細分的真正建立,都是新品開發所需要堅持的原則,更期待在消費洞察、美感表達和有溫度的情感連接等方面有更持續提升、更生動輸出。

對于今后的新品開發,或許最需要擺脫的是「做題思維」。什么意思呢?就是把產品開發當成了一道題,預設了評分標準,用「做題家」的習慣來答題得分。大家喜歡中支,OK,我出中支形態,拿到得分點。有人期望雅致一點,好的,色彩素一些,調性淡一些,文案清一些,又得兩分。產品開發不是突破了什么、創造了什么,而是完成了什么,達到了什么。

這樣做有錯嗎?不一定。有問題嗎?有。當市場處于快速的增量時代,又或者有足夠影響的產品標桿,這么做問題不大,但進入到存量維護,品牌發展到新的更高層次,就有問題。在某種意義上,技術創新、產品開發就是在打破消費者的刻板印象。層次高的,超出想象,重新定義、塑造品類價值、品牌形象;差一點,也要超出預期,為消費者設計充分的購買理由。

在關注新品開發的同時——需要建立更整體和系統的品規管理——既要有聚焦聚焦再聚焦的動作,更要有形散而神不散的能力。

一方面,要心無旁騖地聚焦核心品規。內部的重點,在于政策支持保證而不限于搞好投放建設,品牌共享、屬地產銷、壓縮品規這些動作對于品牌發展、品規成長都有支撐性、可操作性;外部的關鍵,在于強化品類認知、固化消費習慣,幫助消費者建立習慣性的條件反射,建立起類似于礦泉水、肥宅水一樣——品類-價位-產品——的直接聯想。

另一方面,除了在細分和特色兩個維度還需要拿出更有說服力的產品呈現,細分特色、創新產品不是喊口號,關鍵在于消費體驗。對于細分特色、創新產品,在設計上還可以更大膽一些,在策略上更積極一些,為創新特色產品設計更包容、更靈活的進退機制。比如說,可否建立進退窗口期,保持進退動態平衡,允許短生命周期產品的即時性需求響應、市場滿足。

畢竟,面對不可逆的需求年輕化、個性化、碎片化,疊加上注意力分散,只有拿出更有說服力的趨勢應對、需求響應和產品輸出,才是解決問題的根本所在。


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